Hotline-Support Kunden mit einem NOVOPOS ServiceVertrag steht die Hotline von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr zur Verfügung.
Reparatur-Service NOVOPOS Service Bring-InKunden können die defekte Hardware bequem per Post an uns senden. Inklusive ist die Arbeitszeit, sowie die benötigten Ersatzteile. NOVOPOS Service Bring-In Kunden geniessen eine zeitlich privilegierte Reparaturzeit von 1-2 Arbeitstagen.
Garantie-Leisungen Auf die von NOVOPOS verkauften POS Geräte gewährt NOVOPOS eine Hardware-Garantie von 36 Monaten Bring-In. Die Hardware-Garantie wird mit dem Abschluss eines NOVOPOS Service Packs Vertrages auf 60 Monate Laufzeit verlängert.
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